Datenschutzerklärung

Serticom GmbH in der Otto-Saffran-Str. 142  41238 Mónchengladbach Ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Kontaktinformationen:
www.serticom.de
Serticom GmbH 

Otto-Saffran-Str. 142 

41238 Mónchengladbach
Ron Timmermans ist der Datenschutzbeauftragte von Serticom GmbH. Er kann über ron.timmermans@serticom.de erreicht werden.

Persönliche Daten, die wir verarbeiten: Name, E-mailadresse.


Spezielle und / oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten: Keine.
Unsere Website und / oder unser Service beabsichtigen nicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht prüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Erlaubnis personenbezogene Daten über Minderjährige gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@serticom.de und wir werden diese Informationen entfernen.


Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten:
Serticom GmbH verarbeitet Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Versand unseres Newsletters und / oder unserer Werbebroschüre
- In der Lage zu sein, Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können
- Informieren Sie sich über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte
- Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
- Serticom GmbH analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot an Produkten und Dienstleistungen an Ihre Vorlieben anzupassen.
- Serticom GmbH verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.


Automatisierte Entscheidungsfindung
Serticom GmbH trifft Keine Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung von Angelegenheiten, die (erhebliche) Konsequenzen für Personen haben können. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeiter von Serticom GmbH) daran beteiligt ist. Serticom GmbH verwendet die folgenden Computerprogramme oder -systeme:

  • Dynamics NAV 2009
  • Filemaker Pro


Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Serticom GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu verwirklichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien) personenbezogener Daten.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.


Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Serticom GmbH liefert nur an Dritte und nur dann, wenn dies zur Durchführung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.


Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Serticom GmbH verwendet keine Cookies oder ähnliche Technologien.


Daten anzeigen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Serticom GmbH zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie eine Anfrage an uns senden können, um die persönlichen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei speichern, an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@serticom.de senden.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Identitätsnachweises mit dem Antrag zu senden. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Nummern am unteren Rand des Passes), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Serticom GmbH weist außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wie wir personenbezogene Daten schützen
Serticom GmbH nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Informationen nicht richtig geschützt sind oder Anzeichen von Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder an info@serticom.de. Serticom GmbH hat die folgenden Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:


- Sicherheitssoftware wie Virenscanner und Firewall.
- TLS (ehemals SSL) Wir senden Ihre Daten über eine sichere Internetverbindung. Sie können dies in der Adressleiste "https" und dem Vorhängeschloss in der Adressleiste sehen.
- DKIM, SPF und DMARC sind drei Internetstandards, die wir verwenden, um zu verhindern, dass Sie in unserem Namen E-Mails erhalten, die Viren, Spam oder personenbezogene Daten (Anmeldedaten) enthalten.
-DNSSEC ist eine zusätzliche Sicherheit (zusätzlich zu DNS) zum Konvertieren eines Domainnamens (#company_website) in die zugehörige IP-Adresse (Servername). es wird mit einer digitalen Signatur versehen. Sie können diese Signatur automatisch überprüfen lassen. Auf diese Weise verhindern wir, dass Sie zu einer falschen IP-Adresse weitergeleitet werden.